1. Objednávka
Zadejte číslo objednávky a e-mail, na který vám přišlo potvrzení nákupu.
Košík
Odstoupení od smlouvy
Zákonné odstoupení ve lhůtě 14 dní
Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od data objednávky. Vyplňte formulář a potvrďte odstoupení — potvrzení Vám ihned pošleme e-mailem.
2. Položky
Vrátit můžete celou objednávku, nebo jen vybrané produkty.
3. Odeslání
Zboží pošlete do 14 dnů od odstoupení na adresu v potvrzovacím e-mailu.
1. Identifikace objednávky
2. Údaje k odstoupení
3. Potvrzení odstoupení
Zkontrolujte údaje a potvrďte odstoupení od smlouvy. Tímto krokem jednoznačně oznamujete odstoupení.
Odstoupení bylo odesláno
Na Váš e-mail jsme zaslali potvrzení o přijetí včetně data a času a kopie žádosti.
Zboží prosím odešlete do 14 dnů na adresu uvedenou v potvrzovacím e-mailu.
Časté otázky
Ne. Zákonné odstoupení od smlouvy je bez udání důvodu.
Ano. Ve formuláři vyberete jen položky, které chcete vrátit.
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud není dohodnuto jinak.
Po převzetí zboží vám vrátíme kupní cenu stejným způsobem platby, nejpozději do 14 dnů. Při úplném odstoupení vracíme i základní poštovné.
Online odstoupení už podat nelze. Pokud jde o vadu zboží, napište nám na marketing@maxxwin.cz — vyřídíme to jako reklamaci.
Odstoupit můžete i e-mailem na marketing@maxxwin.cz. Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách.
